Im Rahmen der Zusammenarbeit zwischen Mindshift.One und dem Digital Office der KfW fand kurz vor Weihnachten ein Kick-Off Workshop zum Thema „Kommunen verstehen“ für einen Fachbereich der Förderbank statt. Die Teilnehmer ließen das Büro für einen Tag hinter sich, um in kreativer Umgebung im Design Thinking Modus gemeinsam zu arbeiten. Dazu ging es in den Impact Hub, einen Coworking-Space in Berlin-Kreuzberg. In echter Startup-Atmosphäre entwickelte das Team ein gemeinsames Verständnis für den Projektauftrag, bevor sie lernten, was Research im Design Thinking Prozess bedeutet. Der Aufbau von Empathie für Kundenbedürfnisse stand hierbei im Fokus. Im Anschluss wurde ein Interviewleitfaden erarbeitet, der später in praktischen Übungen Anwendung fand. So konnte eine solide Grundlage für die Researchphase geschaffen werden. Die Teilnehmer verließen den Workshop motiviert und gespannt auf die bevorstehenden Interviews.
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November 2020
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